プライバシーポリシー

株式会社Long Tail Live Stationと運営協力会社（以下『当社』）は、お客様の個人情報を重要視し、"情報通信網利用促進及び情報保護"に関する法律を遵守しています。
当社は、個人情報の取扱い方針を通じてお客様が提供する個人情報がどのような用途と方式で利用されており、個人情報保護のためにどのような措置が取られていることをお知らせいたします。 当社は、個人情報の取扱い方針を改定する場合は、ウェブサイトのお知らせ（または、個々の情報）の中で周知いたします。

1. 収集する個人情報の項目

当社は、会員登録、相談、サービスの適用等のために、以下のような個人情報を収集しています。
収集項目：名前、性別、ログインID、パスワード、メールアドレス、サービスの利用履歴、アクセスログ、クッキー、接続IP情報、支払い履歴
個人情報の収集方法 ：ホームページ（会員登録、懸賞応募）、懸賞応募

2. 個人情報の収集と利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的のために利用しています。

  1. サービスの提供に関する契約の履行及びサービスの提供による料金精算：コンテンツを提供して、購入し、料金の支払い、請求先などへの出荷
  2. 会員管理：会員制サービス利用による本人確認、個人を特定、不良会員の不正利用の防止や不正使用防止、関係団体の意思の確認、年齢確認、苦情処理などの処理、通知伝達
  3. マーケティングや広告への活用：新サービス（製品）の開発と特化、イベントなどの広告性の情報伝達、人口統計学的特性に応じたサービスを提供し、広告掲載、アクセス頻度の把握または会員のサービス利用に関する統計

3. 個人情報の保有及び利用期間

原則として、個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。ただし、次の情報については、以下の理由で明示された期間の間、保持されます。

  1. 保存アイテム：ログインID
  2. 保存の根拠：不正利用に起因する確認
  3. 保存期間：3ヶ月 そして関係法令の規定によって保存する必要がある場合は、当社は、以下のように関係法令で定めた一定の期間会員情報を保持します。
  4. 代金決済および商品等の供給に関する記録：5年（電子商取引などの消費者保護に関する法律）
  5. 消費者の苦情や紛争処理に関する記録：3年（電子商取引などの消費者保護に関する法律）

4. 個人情報の破棄手続きと方法

当社は、原則として個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を直ちに破棄します。破棄の手順および方法は次のとおりです。

  1. 破棄の手順：会員が会員登録などのために入力された情報は、目的が達成された後、別々のDBに移され、（紙の場合は、別のファイリングキャビネット）内部の方針、およびその他関連法令にによる情報保護の理由に基づいて（保有及び利用期間を参照）、一定期間保存された後、破棄されています。別にDBに移るの個人情報は、法律による場合はならではの保有される以外の目的で利用されていません。
  2. 破棄方法 - 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生することができない技術的な方法を使用して削除します。 - 紙に出力された個人情報は、シュレッダーで粉砕します。

5. 個人情報の提供

当社は利用者の個人情報を、原則として外部に提供しません。ただし、以下の場合は例外とします。

  1. 利用者が事前に同意した場合
  2. 法令の規定に基づくか、捜査の目的で、法令の定める手続きと方法に基づいて捜査機関の要求がある場合

6. 収集した個人情報の委託

当社は、お客様の同意なしにお客様の情報を外部業者に委託していません。 今後このような必要が生じる場合は、委託対象者との委託業務の内容について、お客様に通知し、必要な場合は、事前の同意を受けるようにさせていただきます。

7. 利用者および法定代理人の権利とその行使方法

利用者および法定代理人は、いつでも登録されている自分自身、あるいは、当該満14歳未満の児童の個人情報を照会したり変更することができ、加入解約を要請することもできます。

8. 個人情報の自動収集をインストール運営及びその拒否に関する事項

当社は、お客様の情報を頻繁に保存して見つける'クッキー（cookie）'などを運用しています。 Cookieとはウェブサイトを運営するために使用されているサーバーがお客様のブラウザに送信される小さなテキストファイルとして、お使いのコンピュータのハードディスクに保存されます。当社は次のような目的のためにCookieを使用しています。

  1. クッキーなどの使用目的：会員と非会員のアクセス頻度や訪問時間などを分析し、利用者の好みや関心分野を把握すると跡を追跡、様々なイベントへの参加の程度と訪問回数の把握等を通じたターゲットマーケティングと個人に合ったサービスを提供。お客様は、クッキーのインストールの選択権を持っています。したがって、お客様は、ウェブブラウザのオプションを設定することにより、すべてのCookieを許可したり、クッキーが保存されるたびに[OK]を延期するか、あるいはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
  2. クッキーの設定を拒否する方法：例：クッキーの設定を拒否する方法では、会員が、お使いのWebブラウザのオプションを選択することにより、すべてのクッキーを許可したり、Cookieを保存するたびに[OK]を延期するか、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。
  3. 設定方法：例（インターネットエクスプローラーの場合）：Webブラウザの上部にある[ツール]> [インターネットオプション]>個人情報 ただし、お客様がクッキーの設置を拒否した場合、サービスの提供に困難になる可能性があります。

9. 個人情報に関する苦情サービス

当社は、お客様の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように関連部門との個人情報管理責任者を指定しています。

  1. 個人情報管理責任者氏名：
  2. 電話番号：
  3. Eメール：

お客様は、当社のサービスを利用し発生するすべての個人情報保護に関する苦情を、個人情報管理責任者や担当部署に報告することができます。当社は利用者の申告事項にを迅速に十分な回答をさせていただきます。

＜付則＞

（施行日）本方針は：2010年06月01日から施行されています。



 

上記内容をよくお読みください。

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